黑茶情绪:爱达黑茶俱乐部的黑茶访谈
作为在中国有着千年历史的传统行业,茶叶一直都是普通老百姓生活的必需品。随着社会进步、经济发展、人民生活水平日益提高,我国人均茶叶消费水平正快速提升,广大消费者对生命、健康的日益关注,对文化、交流、时尚、精神享受的日益追求,更加带动茶叶产业的纵深发展,而黑茶的独特保健功效是具有显著的降压、降脂、减肥、促进消化、调理肠胃等多种作用,一时间成为都市潮男潮女的白领级享受。而最近“安化黑茶”被评为“2011中国茶叶区域公用品牌最具带动力品牌”,可见黑茶产销已经进入了新的历史阶段。
爱达黑茶俱乐部在品牌、管理、营销、茶文化等方面有着丰厚的资源优势,结合安化得天独厚的生态资源、千百年传统经典加工技术和黑茶历史文化资源优势,成功塑造了安化黑茶的经典。今天本站记者孙丽带着诸多消费者对黑茶的好奇,对爱达黑茶俱乐部进行了独家专访,相信通过我们的访谈,我们将进一步揭开“安化黑茶”的神秘面纱。
记者:李先生,面对激烈的市场竞争,爱达黑茶俱乐部在行业的竞争中是处于一个怎样的立场呢?
李先生:面对黑茶市场越来越热,消费者越来越需要和关注,B2C、C2C必然成为适应市场需求的方式;爱达黑茶俱乐部作为国内领先的B2C网购黑茶的专业商城,一直以档次、品位、性价比等赢得网上购物的一席之地。爱达黑茶俱乐部的多品牌“网购”运营模式一直备受业内关注,同时也给用户提供了更优质更个性化的服务。
记者:爱达黑茶俱乐部作为安化黑茶的‘唯一’黑茶品牌商城网站自然是有所不同,想必这样做,不仅对安化黑茶,甚至是对整个茶叶市场都有一定的震撼,这究竟不同在哪里?
李先生:网上销售,目前主要是生产品牌的旗舰店和大量茶叶经销商、专卖店的淘宝店,经营品牌比较单一、零散,有的茶叶经销点会售卖很多种茶叶,但黑茶品牌、品种不多,专门的黑茶商城网站自然很少,而我们爱达黑茶俱乐部是专门经营安化黑茶,我们同时经营安化黑茶最大的五个品牌,而且我们的货源是直接厂家供货,从根本上保障了我们所售的安化黑茶的正宗性和产品品质。
记者:安化黑茶一直受到消费者的追捧,而且是中国茶叶区域公用品牌最具带动力品牌,想必在消费者购买的价格方面一定很高。
李先生:社会上有一种说法说安化黑茶价格昂贵,是不准确的,只是有的特殊老茶拍卖出了“天价”,消费市场上安化黑茶的价格并不昂贵。在价格方面,我们对精英会员实行长期固定的8.5折消费,这是零售顾客在专卖店、批发市场、网上的专卖店所享受不到的,况且安化黑茶目前的地面店还比较缺少。我们实行普通会员免费注册,只需百元订单就可升级为精英会员,普通会员也可以享受到9.5折消费。
记者:在企业的经营中,B2C购物网站需要深入了解网购过程中的消费者需求,网购黑茶对于当今的社会来说,我们是不是该注意些什么呢?
李先生:网上购物,顾客最关注的就是产品是否正宗和购物是否安全,我们爱达黑茶俱乐部主打的就是正宗和零风险。保障产品的正宗性方面:爱达黑茶俱乐部旗下的五个黑茶品牌都是经典的最具代表性的品牌,直接的厂家供货渠道;购物安全、零风险方面:可全国送货上门,货到付款,并可开箱验货,顾客确认后再进行付款,而且可七天无理由退货;这是国内对销售过程步骤做到最为精细的。
记者:非常感谢李先生给我们带来黑茶的全方面解析,从与李先生的对话中,我们认为黑茶产业的发展,一定要保持优良的产品品质和服务,这样才能健康快速地拓展市场,才能在保护、利用、传承国家级非物质文化遗产过程中为弘扬中华茶文化、推动经济社会发展做出新的贡献。
从爱达黑茶俱乐部的专访中我们了解到了黑茶的高端品质保障,安化黑茶的神秘一面。正可谓喝上一杯精致典雅的黑茶成为都市潮人的生活享受,2011年必将作为网络购物的“繁荣之年”,像爱达黑茶俱乐部这种专业的茶叶购物网站将成为更多消费者购买黑茶的首选。